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OS - Plattform

Gemäß der europäischen ODR-Verordnung (Verordnung über die außergerichtliche Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten)

weisen wir im Sinne der verbraucherfreundlichen schnellen Beilegung eventueller Unstimmigkeiten auf die neue Online Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) der EU Komission hin. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/


Dazu möchten wir unsere Kunden jedoch bitten, bei eventuellen Problemen sich zuerst mit uns in Verbindung zu setzen. Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: info@speedy-promotion.de

Wir antworten so zügig wie möglich und bemühen uns um schnelle und faire Lösungen.